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某房地产集团物业公司保安员培训手册-46页

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X集团简介 2
第一章 保安员工作守则·  4
第一节保安员工作须知 4
第二节保安员应具备的职业道德和素质 5
第三节保安人员应具备的礼仪 6
第二章  保安员应知应会 9
第一节  保安员交接班管理规程 9
第二节保安员值班制度 9
第三节请销假制度 10
第四节工具、资产、装备管理制度 11
第五节保安部学习训练制度 12
第六节保密制度 13
第七节停车场管理标准作业规程 14
第八节礼貌服务用语 15
第九节法律法规及基本知识 16
第十节日常问题的处理方法 18
第三章  消防安全知识 22
第一节  消防安全基本知识 22
第二节  火警、火灾应急处理程序 24
第四章  保安部岗位职责 26
第五章  应急方案 32
第六章  保安部接待规范 37
第七章  保安宿舍管理 39
第八章  保安员考核标准 40
附件一:领导团队 44
附件二:公司领导车牌号码 45
附件三:XX地产下属单位、地区公司、实业集团 46

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35文库专员
分享于2017/10/31 2:46:15
文档格式: .doc
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文档分类:企业培训 -- 员工培训
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