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·如何 查询查找 资料  

模糊查询资料方法:(多个关键词使用空格分开)
1、如要找《物业公司保洁工作手册》这份资料
输入“物业 保洁”   就可以查询出所有关于物业保洁的资料

·如何下载资料(升级为下载会员)  

1、首先注册一个用户名,开始新用户注册
2、购买商务文库网会员,查看收费说明
3、付款完成后,使用注册时的用户名密码进行登陆
4、登陆后,查找您所要下载的资料,点击“点击下载”,立即可下载

·付款方式  

购买商务文库网会员有如下6种方式:
1、通过网银在线支付(您的银行卡需要办理了网上交易功能。)
2、到银行营业厅办理转帐
3、在ATM机自助转帐(ATM提款机只支持同行转帐,如:工行ATM提款机只能往工行卡转帐,不可以往农行,建行等转帐。)
4、移动充值卡购买
5、支付宝购买
6、本站淘宝店购买

·银行汇款怎么判断是我的汇款?  

   您汇款后将您在什么时间,汇款多少金额在我们哪个银行卡上,您在我们网站注册的用户名,通过手机短信、电话、QQ、Email等方式通知我们,我们收到您的通知在10分钟可以升级您的下载权限。
   通过汇款时间,金额,转入银行名称可以判断是您的汇款。
   转帐立即可以到帐。
   请保留银行回单,如在未能查询到款,请提交银行转帐回单与我们确认。

·学习卡说明  

学习卡都是您在商务文库网上的虚拟点数卡,好比您在中国移动公司购买话费充值卡一样。
学习卡面额:50块和100块两种
用途:下载资料,培训课程下载等
获取途径:
1. 购买学习卡 购卡是获得学习币最快的方法,50元可以立即购买5000学习币,100元购买15000学习币。
点此查看购买方法

·银行汇款说明  

    通过银行营业厅或提款机转帐,转帐完成后需要通知我们。您汇款后将您在什么时间,汇款多少金额在我们哪个银行卡上,您在我们网站注册的用户名,通过手机短信、电话、QQ、Email等方式通知我们,我们收到您的通知在10分钟可以升级您的下载权限。(通过时间,金额,转入银行,注册用户名可以判断是您的汇款)。转帐立即可以到帐。请保留银行回单,如在未能查询到款,请提交银行转帐回单与我们确认。

·付费会员服务  

   我们提供高品质的资料,同时为付费会员提供最好的售前售后服务,您有找不到的资料我们会在第一时间为您查找推荐,然后将文件下载网址发送给您。
您找不到的资料与我们联系:(服务时段:9:00-18:00),一个工作日内处理完成。
【QQ:609603535】【Email: admin@35wl.com 】

·网站有哪些内容  

1、我们花数年的时间,耗费大量人力整合有:大、中、小企业包括 企业管理、营销、人力、酒店、物业、医疗、 建筑、房产行业等行业管理层的管理知识、 管理工具、管理程序、案例、模板、智慧和经验.是提升公司企业核心竟争力,规范企业管理, 提升个人能力和工作效率和品质的最好知识库。这些资料大部分来自公司企业实践案例、 从事建筑行业管理老师、管理培训机构,高等院校。有很强的实用价值和有一定的权威性。
2、同时提供最好的售前售后服务,您有找不到的资料我们会在第一时间为您查找推荐。
3、截至2011年2月电子版资料数量达8万多份。平均每月还将更新资料 2000份。
4、在国内同行网站中,资料数量,资料品质,服务质量,用户好评都位居前矛。

·商务文库网信用说明  

商务文库网网通过中国工业和信息化部审核备案;南宁市公安局备案
1、上面数据充分说明商务文库网网是一个高访问量的网站。平均每日PV访问量在5万左右。
2、网站公布众多联系方式,数位客服员7*12小时为您服务。
3、网站到现在,已经拥有数万忠诚度较高的会员,商务文库网网形成一个口碑很好的行业品牌。
5、您任意指定一个文件,我们可以在QQ里面远程演示您看资料的真实性。

·会员信息中心使用说明  

1、登陆网站后 进入会员管理中心,点击查看学习币。
2、在会员管理中心打开“查看学习明细”,在这里有您下载资料消费的详细记录。
3、在会员管理中心打开“修改密码”,在这里可以修改您的登陆密码。

·资料内容格式说明  

商务文库网网下载的电子版资料格式是doc、ppt、pdf和图片格式。大部分资料标明了资料格式和页码。
比如“某建筑企业员工手册-doc36”这个文件是word内容有小四字体显示的36页。其他类似算法。

·我付款后能下载到文件,会被骗么?  

商务文库网通过中国工业和信息化部审核备案(桂ICP备08100198号-6);南宁市公安局信息安全备案(4501201665),是合法正规的网站,网站从2004年运营至今,形成一个口碑很好的行业品牌。
一、三大搜索引擎大量收录商务文库网页面数量。
1、上面数据充分说明商务文库网是一个高访问量的网站。平均每日PV访问量在5万左右。
2、网站公布众多联系方式,数位客服员7*12小时为您服务。(骗子网站是没有长时间客服在线)
3、网站已经拥有数十万忠诚度较高的会员,商务文库网形成一个口碑很好的行业品牌。
(造就一个品牌是很艰辛的,我们不会因小失大。)
4、您任意指定一个文件,我们可以在QQ里面远程演示您看资料的真实性。
二、商务文库网每天更新,只有正规的网站才能保持365天,天天更新。

·交费后没有开通账号  

交费后没有开通账号
1.工作时间(9:00--23:00),请通过在线客服(QQ:609603535)联系我们,告诉我们您的网站用户名,付款金额,支付到哪里,我们财务查询到帐号,5分钟内给您开通账号。或者电话联系我们:18577146978。客服人员为您服务
2、如果我们财务查询不到您的汇款,就麻烦你将会款凭证传真给我们或者网上抓图,Q传给我们。
3、非工作时间账号开通:您可以拨打以下任一值班经理手机:18577146978

·充值会员、VIP会员有什么区别  

商务文库网充值会员,VIP会员是下载文件数量上的区别,没有会员身份的区别。
1、充值会员是指可以下载文本资料,有数量限制,没有时间限制
2、VIP会员是指在有效期内下载网站所有的电子版资料,每天可以下载20份资料。

·帮助导航栏目

1.如何下载 商务文库网 学习资料?
2.
怎么付款?
3.
银行汇款怎么判断是我的汇款?
4.
什么是学习卡?
5.
我需要某个资料我自己找不到怎么办?
6.
网站有哪些内容是否值得我购买?
7.
我付款后能下载到文件,会被骗么?
8.
怎么查看我的学习卡消费明细和修改我的个人信息、修改登陆密码?
9.
我下载资料前怎么知道文件是什么格式和内容有多少?
10.
交费后没有开通账号

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